キャンセルについて

利用許可を受けた利用内容、利用日、利用施設などの変更、または取消を希望する場合は
速やかに管理事務室で手続きをお願いします。

 

キャンセル料率、返還率は次の通りです。

  • 後納の場合:キャンセル料率に従い利用料の全額、または一部をご請求させていただきます。
    その際の振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
  • 前納の場合:返還率のとおり利用料の全額、または一部の返還いたします。
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    区  分 キャンセル料率 返 還 率
    利用日の90日前までに変更・取消申請をされた場合 10% 90%
    利用日の60日前までに変更・取消申請をされた場合 40% 60%
    利用日の30日前までに変更・取消申請をされた場合 70% 30%
    利用日の30日前を経過して変更・取消申請をされた場合 100% 0%
    災害その他利用者の責めに帰することができない理由の場合 0% 100%